PENGARUH DISRUPSI INOVASI TERHADAP LOYALITAS PENDENGAR RADIO

Authors

  • Putri Azalia Rihi Tugu Universitas Nusa Cendana, Kupang, Nusa Tenggara Timur
  • Kalvein Rantelobo Universitas Nusa Cendana, Kupang, Nusa Tenggara Timur
  • Petrus Ana Andung Universitas Nusa Cendana, Kupang, Nusa Tenggara Timur

DOI:

https://doi.org/10.59408/jnk.v4i1.73

Keywords:

Disrupsi Inovasi, Loyalitas, Pendengar, Radio

Abstract

Konvergensi dan disrupsi teknologi telah membawa perubahan signifikan dalam industri penyiaran radio, termasuk Radio Republik Indonesia (RRI) Kupang. Perkembangan teknologi digital, seperti layanan streaming, aplikasi mobile, dan media sosial, memungkinkan radio untuk tetap relevan di era digital. Namun, perubahan ini juga menghadirkan tantangan terhadap kepuasan dan kesetiaan pendengar. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh konvergensi dan disrupsi teknologi terhadap tingkat kepuasan pendengar RRI Kupang. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan desain studi kasus. Data dikumpulkan melalui survei menggunakan kuesioner yang disebarkan kepada pendengar RRI Kupang. Teknik analisis data yang digunakan meliputi uji regresi untuk mengidentifikasi hubungan antara variabel konvergensi teknologi, disrupsi media, kepuasan, dan kesetiaan pendengar. Hasil penelitian menunjukkan bahwa konvergensi teknologi memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap kepuasan pendengar. Implementasi streaming online, aplikasi mobile, dan interaksi melalui media sosial meningkatkan fleksibilitas dan kenyamanan dalam mengakses siaran radio. Namun, disrupsi teknologi juga membawa tantangan, seperti pergeseran preferensi pendengar ke platform digital lain, termasuk layanan streaming musik dan podcast. Meskipun demikian, RRI Kupang tetap memiliki pendengar setia yang menghargai konten dan nilai lokal yang ditawarkan. Penelitian ini memberikan wawasan mengenai dinamika industri penyiaran radio dalam menghadapi tantangan digital. Rekomendasi utama adalah peningkatan strategi digitalisasi, diversifikasi konten, serta interaksi yang lebih intensif dengan pendengar melalui berbagai platform digital guna mempertahankan loyalitas mereka.

References

Adittama, M., Magnadi, R. H., & Manajemen, J. (2015). Analisis Persepsi Kualitas Siaran, Format Siaran Terhadap Brand Awareness Dan Terhadap Loyalitas Pendengar (Studi Kasus Radio Prambors Semarang). Diponegoro Journal of Management, 4, 1–15. http://ejournal-s1.undip.ac.id/index.php/dbr

Aisah, S., & Nursatyo. (2024). Kebijakan Redaksional Media Online dalam Menyebarkan Berita melalui Media Sosial. Jurnal Netnografi Komunikasi, 2(2), 42–56. https://doi.org/10.59408/jnk.v2i2.23

Aspar, & Anshar, M. (2024). Transformasi Radio Digital : Tinjauan Teknologi , Konten dan Perilaku Khalayak. Jurnal Mauizoh, 9(2), 171–180.

Chang, W., & Chang, L. (2023). Media consumption trends among youth in the digital era. Journal of Media Research, 20(3), 112–130.

Christensen, C. M. (1997). The Innovator’s Dilemma: When New Technologies Cause Great Firms to Fail. In Harvard Business School Press. Boston, MA: Harvard Business School Press.

Dunaway, D. (2019). Changing patterns in digital media consumption: The role of traditional and new media. Digital Media Studies, 15(2), 120–140.

Fadhillah, I., Azhar, A. A., & Deni, I. F. (2024). Strategi Komunikasi Pemasaran Radio Kardop 99.4 FM Medan Dalam Meningkatkan Minat Pemasang Iklan. Gudang Jurnal Multidisiplin Ilmu, 2(3), 182–187.

Hariyadi, T. (2023). Strategi Konvergensi Tv One Menghadapi Era New Media. Jurnal Netnografi Komunikasi, 1(2), 13–19. https://doi.org/10.59408/netnografi.v1i2.9

Hopster, J. (2021). What are socially disruptive technologies? Technology in Society, 67(April), 101750. https://doi.org/10.1016/j.techsoc.2021.101750

Ichsan, M., Hasnah, R., Faiz, M., & Musi, S. (2024). Analisis Konvergensi Media: Studi Transformasi Dari Media Analog ke Media Digital. Triwikrama: Jurnal Ilmu Sosial, 4(4), 19–30. http://ejournal.warunayama.org/index.php/triwikrama/article/view/4422%0Ahttp://ejournal.warunayama.org/index.php/triwikrama/article/download/4422/4097

Ismail, E., Sari, S. D. S. R., & Tresnawati, Y. (2019). Regulasi Penyiaran Digital: Dinamika Peran Negara, Peran Swasta, dan Manfaat bagi Rakyat. Jurnal Komunikasi Pembangunan, 17(2), 124–145. https://doi.org/10.46937/17201926842

Jenkins, H., & Plasencia, A. (2024). Convergence Culture: Where Old and New Media Collide. In Is the Universe a Hologram? (pp. 135–146). The MIT Press. https://doi.org/10.7551/mitpress/10428.003.0018

Lestari, A., & Syarvina, W. (2023). Peranan Lembaga Penyiaran Publik RRI Medan Dalam Menghadapi Persaingan Informasi Pada Era Digital. Epsilon: Journal of Management (EJoM), 1(2). https://journal.unisan.ac.id/index.php/Epsilon/article/view/51%0Ahttps://journal.unisan.ac.id/index.php/Epsilon/article/download/51/53

Maharani, P., Lestaluhu, S., & Alfredo, R. (2022). Transformasi Radio Konvensional di Era Digital (Studi Kasus Pada Radio Duta 90.9 FM Ambon). Jurnal Ilmu Komunikasi Pattimura, 1(2), 214–231. https://doi.org/10.30598/jikpvol1iss2pp214-231

Mardi, A., Vera, Ahsmi, N., Syarifuddin, & Musi, S. (2024). Strategi Penyiaran Live Streaming Youtube Programa 1 RRI Makassar. Triwikrama: Jurnal Ilmu Sosial, 4(3).

Meikle, G., & Young, S. (2012). Media convergence: networked digital media in everyday life. Palgrave Macmillan.

Napoli, P. M. (2008). Toward A Model of Audience Evolution: New Technologies and The Transformation of Media Audiences. In Donald McGannon Communication Research Center.

Putri, N. A. D. (2016). Peran Radio Republik Indonesia Sebagai Penyambung Aspirasi Masyarakat Di Daerah Perbatasan Provinsi Kepulauan Riau. Prosiding Seminar Nasional INDOCOMPAC, Mei, 649–663. https://doi.org/10.36782/jcs.v7i1.1838

Rozana, N. K. (2022). Konvergensi Media Dakwah di Indonesia (Studi Kasus Pada TV9 Nusantara. Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia, 7(11), 16854–16866. http://dx.doi.org/10.36418/syntax-literate.v7i12.2075

Setiawan, M. H., Komarudin, R., & Kholifah, D. N. (2022). Pengaruh Kepercayaan, Tampilan Dan Promosi Terhadap Keputusan Pemilihan Aplikasi Marketplace. Jurnal Infortech, 4(2), 141. http://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php/infortech139

Simamora, B. (2022). Skala Likert, Bias Penggunaan dan Jalan Keluarnya. Jurnal Manajemen, 12(1), 84–93. https://doi.org/10.46806/jman.v12i1.978

Suryawati, I., Rusadi, U., & Wahid, U. (2023). Pergeseran Arah Transformasi Bisnis Media Cetak di Era Teknologi Informasi (Studi Kasus pada Harian Solopos). Avant Garde, 11(2), 178. https://doi.org/10.36080/ag.v11i2.2681

Triany, N. A., Arif, M. R., & Anwar, C. R. (2022). Manajemen Inovasi Penyiaran Radio: Studi Kasus Smart Fm Makassar – Kg Radio Network. Journals of Social, Science, and Engineering, 1(1), 26–31. https://doi.org/10.47354/jsse.v1i1.324

Wulandari, R. J., Maulana, R. Y., & Lega, M. (2024). Transformasi Digital LPP TVRI dalam Meningkatkan Layanan Penyiaran Publik : Studi Kasus LPP TVRI Jambi. Kolaborasi: Jurnal Administrasi Publik, 10(3), 215–226.

Yusuf, I. A. (2015). Radio di Kawasan Perbatasan Indonesia dalam Centering the Margin. Jurnal ILMU KOMUNIKASI, 12(2), 175–188. https://doi.org/10.24002/jik.v12i2.469

Downloads

Published

16-06-2025

How to Cite

Rihi Tugu, P. A., Rantelobo, K., & Ana Andung, P. (2025). PENGARUH DISRUPSI INOVASI TERHADAP LOYALITAS PENDENGAR RADIO. Jurnal Netnografi Komunikasi, 4(1), 21–39. https://doi.org/10.59408/jnk.v4i1.73

Issue

Vol. 4 No. 1 (2025): JNK National Accredited Rank. SINTA 5 based on SK KemdiktiSaintek RI No.10/C/C3/DT.05.00/2025

Section

Articles

License

Copyright (c) 2025 Putri Azalia Rihi Tugu, Kalvein Rantelobo, Petrus Ana Andung

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.